POLÍTICA DE REEMBOLSO

1. Reembolsos

O reembolso será feito quando:

  • O cliente exercer o direito de arrependimento dentro de 7 dias

  • O produto chegar com defeito

  • O produto não for entregue por falha logística

2. Formas de reembolso

  • PIX: até 5 dias úteis

  • Cartão: estorno até duas faturas, conforme operadora

  • Boleto: reembolso via transferência bancária

3. Condições

Para reembolso, o produto deve estar:

  • Sem sinais de uso

  • Com acessórios e embalagens

  • Em perfeitas condições

4. Como solicitar

Envie sua solicitação para:

📩 suporte@ritielejoias.com
📞 +55 (11) 95399-4759